技术支持(中国区)-上海(J12367)
  • 工作地点:
  • 上海市

工作职责:

1.负责科技服务项目跟进,重点提供售前技术支持服务,包括客户需求挖掘,方案撰写,客户问题解答等;
2.承担所属区域的业务回款目标,与销售同事配合完成既定任务;
3.负责区域内销售的产品知识培训工作;
4.协助产品经理做好新产品的市场推广以及阶段性的市场调研工作;
5.定期反馈市场上的竞争对手及竞争产品情况;
6.定期回公司总部参加集中的专业知识培训。


任职资格:

1.硕士及以上学历,博士优先;
2.具有1年以上NGS经验;
3.熟练掌握和灵活应用动植物基因组/微生物基因组/转录调控/表观/人类基因组/单细胞中至少1-2个研究方向的产品知识;
4.沟通表达能力佳,可独立开展讲座报告与方案撰写;
5.可有效解决本专业领域内客户较复杂的项目问题;
6.工作责任心强、严谨细心,条理清晰,有较强的统筹能力及逻辑思维能力;
7.较好的团队沟通与协作能力,可适应短期出差。

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