工作职责：

1.客户项目的日常跟进：包括及时反馈客户项目情况，记录项目信息，以促进项目顺利推进；
2.把握项目的各个时间节点，保障项目按时按质完成交付；
3.审核项目相关报告，确保项目相关任务单准确及时下达；
4.对于项目出现的问题，需通过与多部门（实验部门、信息部门、技术支持部门、销售部门）相关人员沟通协调，以确保客户问题及时解决；
5.及时解决项目出现的售后问题，必要情况下参与客户的电话或者网络会议；
6.优化项目运营过程中的SOP，提高团队运营效率。

任职资格：

1.分子生物学、药学、医学相关专业，取得硕士及以上学位，有留学背景者优先；
2.英语听说能力良好、读写能力强，有雅思、托福成绩者优先；
3.专业基础知识扎实，有高通量测序相关工作经验或者数据处理/信息分析经验优先考虑；
4.具有较强的开拓精神，良好的团队合作精神，优秀的沟通能力和抗压能力；
5.具有较强的责任心和执行力，有较强的逻辑思维能力；
6.具有多任务处理能力，熟练掌握microsoft的技能。